Hoe wij werken

Digitale nalatenschap is gevoelig terrein. Het raakt juridische, praktische en emotionele vragen tegelijk. Daarom werken wij niet met standaardoplossingen, maar met trajecten die passen bij uw organisatie en manier van werken.

Wij focussen altijd op de werking van uw organisatie.
Niet op het verzamelen van wachtwoorden of het behandelen van individuele dossiers.
Uw medewerkers blijven aan het stuur, wij zorgen voor structuur, helderheid en houvast.

Contacteer ons

Onze aanpak verloopt meestal in vier stappen.

1. Kijken hoe u er vandaag voor staat

We starten met een gerichte scan. We brengen in kaart waar digitale nalatenschap nu al speelt, welke afspraken er bestaan en waar mensen zelf moeten zoeken of improviseren.

2. Een gedragen kader uitwerken

Op basis van die inzichten tekenen we samen een duidelijk kader uit. Wie doet wat, in welke situatie, met welke grenzen en met hoeveel speelruimte. Altijd in lijn met uw bestaande processen en beleid.

3. Zorgen dat het leeft in de praktijk

Daarna vertalen we alles naar de dagelijkse werking. Denk aan richtlijnen, checklists, draaiboeken en vorming, zodat medewerkers weten welke stappen ze kunnen zetten wanneer het echt telt.

4. Blijvend klankbord waar nodig

Tot slot kunnen wij mee aan tafel blijven bij nieuwe of complexe vragen. Zo kan u bijsturen wanneer de realiteit verandert, zonder telkens helemaal opnieuw te moeten beginnen.

Zero Trust

Digitale nalatenschap gaat over uiterst gevoelige informatie. Daarom vertrekken wij bewust vanuit een zero trust principe. Vertrouwen wordt niet verondersteld, maar verankerd in duidelijke afspraken, processen en verantwoordelijkheden.

Door geen toegangen te vragen tot accounts of digitale inhoud blijft de rol van uw organisatie helder en juridisch verdedigbaar. Medewerkers belanden niet in grijze zones, verwachtingen bij klanten blijven correct en gevoelige gegevens blijven waar ze thuishoren.

Zo beschermt zero trust niet alleen uw klanten, maar ook uw medewerkers en uw organisatie.

Duidelijke rolafbakening

Iedereen weet wat zijn of haar rol is. Wie mag informeren, wie beslist en wie niet. Dat voorkomt goedbedoelde maar risicovolle acties.